Termos e Condições Gerais

A WayHome é uma experiência de hospedagem, translado e conexão criada para participantes do Tomorrowland Brasil. Mais do que uma hospedagem, a WayHome oferece estrutura, acolhimento, logística, alimentação, experiências coletivas e suporte operacional durante o período do evento.

A experiência WayHome ocorrerá durante o período oficial do Tomorrowland Brasil 2027. Os horários de check-in, check-out, translados, refeições e demais atividades poderão sofrer ajustes operacionais conforme necessidade logística, trânsito, clima, hotel, festival ou segurança da operação.

• Hospedagem WayHome
• Translados oficiais
• Café da manhã
• Lanche noturno
• Kits exclusivos WayHome
• Brindes patrocinadores
• AFTERs WayHome
• Festa de iniciação
• Sorteios
• Experiências coletivas
• Área de convivência
• Suporte operacional da equipe
• Seguro e assistência conforme operação contratada

Os quartos da WayHome poderão acomodar até 8 (oito) participantes por unidade. Todos os quartos contam com:

• Ar-condicionado
• Televisão
• Frigobar

A WayHome poderá realizar ajustes pontuais no cardápio conforme disponibilidade operacional.

Os participantes deverão respeitar rigorosamente os horários definidos pela organização. A WayHome não se responsabiliza por perdas de translado decorrentes de atraso do participante.

Não serão tolerados:

• agressões físicas ou verbais
• assédio
• discriminação
• vandalismo
• comportamento que coloque terceiros em risco
• descumprimento das orientações da equipe

O participante é integralmente responsável:

• por seus atos durante a experiência
• por objetos pessoais
• por documentos
• por danos causados ao hotel, ônibus, quartos, chalés ou equipamentos

• Até 60 dias antes do evento: 100% em crédito WayHome.
• Entre 59 e 30 dias antes: 50% em crédito WayHome.
• Menos de 30 dias: sem reembolso ou crédito.

A WayHome poderá disponibilizar seguro viagem, assistência médica e suporte emergencial conforme estrutura operacional contratada. As coberturas seguirão as regras da seguradora responsável.

O participante declara ciência de que o seguro não substitui plano de saúde particular.

O participante declara estar ciente de suas condições físicas e de saúde, responsabilizando-se por sua aptidão para participação na experiência. Em caso de emergência médica, a WayHome poderá acionar atendimento médico, ambulância, hospital ou suporte emergencial.

A WayHome não compactua com atividades ilegais, sendo proibido qualquer comportamento que viole a legislação brasileira. A organização poderá remover imediatamente participantes que coloquem em risco a segurança ou legalidade da experiência.

Cada participante é integralmente responsável por seus objetos pessoais durante toda a experiência. Objetos encontrados poderão ser armazenados temporariamente pela organização, sem obrigação de guarda permanente.

A WayHome não será responsabilizada por atrasos, alterações ou cancelamentos decorrentes de:

• condições climáticas extremas
• acidentes
• bloqueios de estrada
• problemas mecânicos
• decisões governamentais
• alterações do festival

A experiência WayHome é destinada exclusivamente para maiores de 18 anos, salvo autorização expressa da organização.

Solicitações de transferência ou troca de titularidade poderão ser analisadas pela WayHome conforme disponibilidade operacional.

Ao participar da experiência WayHome, o participante autoriza gratuitamente o uso de sua imagem, voz e nome em fotos, vídeos, campanhas, redes sociais e materiais promocionais.

A WayHome não se responsabiliza por:

• furtos
• perdas de objetos pessoais
• acidentes causados por terceiros
• cancelamentos do festival
• alterações climáticas

Ao concluir a compra e selecionar a opção “Li e concordo com os Termos e Condições da WayHome”, o participante declara ciência e concordância integral com todas as cláusulas deste documento.

Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer dúvidas relacionadas a este termo.